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Une infiltration après un orage peut causer de lourds dégâts en quelques minutes. Plafond humide, mur gondolé ou fuite soudaine : la situation devient vite stressante. Pourtant, agir rapidement permet de limiter les dommages et de protéger votre maison. Voici les bons réflexes à adopter dans les 24 heures suivant l’infiltration.

1. Sécuriser les lieux dès les premiers signes

Après une infiltration après un orage, la priorité reste la sécurité. Avant de marcher dans une zone humide, vérifiez l’absence de flaques importantes ou d’eau proche d’un appareil électrique.
Coupez l’électricité dans la pièce touchée. Ce geste limite les courts-circuits et le risque d’électrocution.
Ensuite, évitez de manipuler des objets sous tension ou des prises mouillées.

2. Protéger rapidement les biens sensibles

Une fois la zone sécurisée, protégez vos biens.
Déplacez les objets fragiles : documents, appareils électroniques, photos, textiles. Placez-les en hauteur dans une pièce sèche.
Éloignez les tapis, coussins et petits meubles pour éviter leur détérioration.

Pour ralentir la progression de l’eau, utilisez des bâches imperméables. Placez-les sur les ouvertures ou zones fissurées. Cette protection reste provisoire, mais elle bloque une partie de l’humidité en attendant une intervention professionnelle.

Check-list d’urgence

  • Couper l’électricité

  • Évacuer l’eau stagnante

  • Protéger les biens

  • Poser une bâche en urgence

  • Sécuriser l’habitation

  • Prendre des photos et vidéos

  • Écarter les objets glissants ou dangereux

La rapidité d’exécution influence directement le montant des réparations et l’indemnisation.

3. Identifier l’origine de l’infiltration

Pour agir efficacement, localisez l’origine de l’eau.
Inspectez :

  • plafonds

  • combles

  • murs

  • sous-sols

Cherchez les traces d’humidité, gouttes, auréoles ou ruissellements.
Si la toiture présente des tuiles cassées, posez une bâche solide comme mesure temporaire. Utilisez des bandes adhésives imperméables pour la fixer.

L’objectif : contenir l’eau jusqu’à l’intervention d’un spécialiste en étanchéité.

4. Évacuer l’eau et limiter les moisissures

Comment évacuer efficacement l’eau ?

Utilisez balais-poussoirs, serpillères ou aspirateur à eau pour retirer l’excédent d’humidité.
Concentrez-vous sur les zones où l’eau s’accumule : cave, garage, couloir.

Aérez au maximum. Ouvrez les fenêtres dès que la météo se calme. Une bonne ventilation réduit les risques de moisissures.

Pourquoi agir vite ?

L’humidité stagnante favorise les champignons en moins de 48 h.
Certaines matières fragiles commencent à se dégrader en moins de 24 h.
Un déshumidificateur accélère le séchage et protège les matériaux sensibles.

5. Déclarer le sinistre à l’assurance

Rassemblez les preuves dans les heures qui suivent l’infiltration :

  • photos des murs, sols et plafonds

  • vidéos des zones touchées

  • liste des biens endommagés

  • factures d’achat

  • détails des actions réalisées

Envoyez la déclaration de sinistre dans les délais prévus. Faites-la par écrit, idéalement en recommandé ou via l’espace assuré.

Erreurs à éviter

  • lancer les réparations lourdes sans accord de l’expert

  • jeter immédiatement les biens abîmés

  • oublier de documenter chaque étape

Sans ces éléments, l’indemnisation devient beaucoup plus compliquée.

6. Faire appel à des professionnels

Si l’infiltration est importante ou récurrente, contactez un spécialiste en étanchéité. Il analysera les points faibles :

  • toiture

  • murs

  • fenêtres

  • chéneaux

  • jonctions sensibles

Une intervention rapide limite les risques lors du prochain épisode pluvieux.
Après une infiltration après un orage, seule une réparation durable protège vraiment votre habitation.

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